As reclamações mais recorrentes de donos e negócios na gestão da empresa estão relacionadas com o quadro de colaboradores e o não cumprimento de objetivos ou demandas que compõem as rotinas. Isso desencadeia uma série de conseqüências e frustrações que se tornam difíceis de resolver. Tempo, Equipe e Dinheiro são as grandes frustrações dos […]
Alta performance em vendas não está acontecendo apenas no campo do domínio técnico e das habilidades dos vendedores. Algo mais é necessário para que profissionais de vendas alcancem seus objetivos e, assim, contribuam para o crescimento dos negócios. As novas vantagens competitivas recaem no âmbito do preparo mental para enfrentar os obstáculos e os receios […]
Se a sua equipe de vendas está vendendo de forma insuficiente ou mesmo não cumprindo as metas de vendas, a primeira ação é medir o nível de aproveitamento das oportunidades geradas. Oportunidades são as possibilidades de vendas na forma de quantidade de orçamentos, cotações ou propostas. A conversão das oportunidades em fechamentos é também chamada […]
Para muitos segmentos, o ano já está liquidado em termos de resultados em vendas. Afinal, quem vem cumprindo com louvor suas metas, o pensamento já está em 2019 para assegurar a continuidade dos resultados positivos em um ano com tantas incertezas na economia e na política. Vendedores que estão cada vez mais distantes de cumprir […]
O desafio em vendas durante a fase de recuperação da economia está em descobrir mercados potenciais e prospectar novos clientes para compensar as perdas que as carteiras vem sofrendo especificamente desde 2014. Quem vem fazendo o dever de forma apropriada e consistentemente não tem tido problemas de receitas, apesar do cenário retraído, e em muitos […]
Administrar o tempo de forma produtiva e com tarefas focadas no que produz resultados ou nas atribuições essenciais requer disciplina e bom senso de organização. Na era da conectividade, profissionais se perdem em informativos desnecessários, Whatsapp, posts de Facebook e emails que não precisam ser lidos de imediato. Identificar o que é urgente ou importante […]
Em princípio de ano, uma atitude normal em muitas empresas, independente de seu porte ou segmento de atividade, é ajustar a estrutura de custos fixos e planejar com que margem se espera operar no ano. Margem é a relação percentual entre as despesas (fixas mais variáveis) e o total de vendas. Se uma empresa vende […]
Em vendas há um indicador que reflete o grau de competência e o conjunto de habilidades do vendedor. É a taxa de conversão, que nada mais é do que o percentual de aproveitamento (fechamentos) do total de oportunidades geradas em determinado período. Se o vendedor produziu em um mês 100 oportunidades (propostas comerciais) e fechou […]
Quando as vendas não vão bem, o gestor comercial pleiteia mais recursos e campanhas de marketing, comunicação e incentivos para gerar fatos novos que impulsionem os resultados dos vendedores. Os recursos de comunicação e relacionamento são inúmeros, alguns requerem mais investimentos do que outros. Mas nem sempre os montantes financeiros estão disponíveis. Aumentar as vendas […]
As empresas contabilizam o primeiro semestre do ano e projetam para os próximos meses maneiras de compensar os resultados que não foram cumpridos. O primeiro trimestre foi positivo, com crescimento do PIB em 0,4% – ritmo lento nos diversos setores. Já o segundo trimestre deverá ser negativo (os números oficiais ainda não são definitivos), impactado […]