Vendas

Prospectar novos clientes é o maior desafio em vendas na recuperação da economia

O desafio em vendas durante a fase de recuperação da economia está em descobrir mercados potenciais e prospectar novos clientes para compensar as perdas que as carteiras vem sofrendo especificamente desde 2014. Quem vem fazendo o dever de forma apropriada e consistentemente não tem tido problemas de receitas, apesar do cenário retraído, e em muitos […]

Em vendas há indicador que mede o conjunto de habilidades do vendedor

Em vendas há um indicador que reflete o grau de competência e o conjunto de habilidades do vendedor. É a taxa de conversão, que nada mais é do que o percentual de aproveitamento (fechamentos) do total de oportunidades geradas em determinado período. Se o vendedor produziu em um mês 100 oportunidades (propostas comerciais) e fechou […]

O que fazer quando as vendas não vão bem e os recursos de marketing são insuficientes

Quando as vendas não vão bem, o gestor comercial pleiteia mais recursos e campanhas de marketing, comunicação e incentivos para gerar fatos novos que impulsionem os resultados dos vendedores. Os recursos de comunicação e relacionamento são inúmeros, alguns requerem mais investimentos do que outros. Mas nem sempre os montantes financeiros estão disponíveis. Aumentar as vendas […]

A luta dos gestores para encontrar vendedores com competências diferenciadas

Gestores de vendas buscam desesperadamente vendedores com competências diferenciadas para assegurar vendas regulares e em sintonia com as necessidades de suas empresas. Essa busca se dá em cima de algumas qualidades incomuns aos profissionais de vendas, mas plenamente possíveis de serem desenvolvidas se diagnosticadas e incentivadas no dia a dia.   Procurando entender o cliente […]

Desmistificando prospecções para compensar as perdas na carteira e aumentar as vendas

Prospectar novos clientes é o único caminho para compensar perdas na carteira em tempos de mercado retraído, elevada competição e clientes fortemente sensíveis a preço. Em vendas de produtos ou serviços especializados, prospecção de novos clientes é um ato contínuo, a maneira mais correta de ampliar a carteira ou compensar quando os clientes existentes estão […]

Segredos para aumentar as taxas de conversão e surpreender nas vendas

A taxa de conversão em dados percentuais é o indicador que reflete o conjunto de habilidades do vendedor em vendas. Está relacionado com a capacidade de converter propostas ou orçamentos em negócios fechados. Um vendedor que gerou 100 oportunidades em um dado período e concluiu 20 vendas, obteve uma taxa de conversão de 20%.   […]

Os campeões de vendas descobriram a IE como o novo marco competitivo

Inteligência emocional (IE) é o novo marco competitivo dos vendedores campeões de vendas. A expressão não é mais de uso restrito, vem sendo explorada há algum tempo e já é utilizada para explicar o desempenho de vendedores no cenário de elevada competição e a demanda conturbada na economia brasileira.   A neurociência tem feito descobertas […]

É hora de planejar como vender mais aos clientes e buscar novos mercados

Vendas, enquanto o combustível precioso que movimenta qualquer negócio, tem enfrentado grandes desafios nessa fase de retração da economia. A demanda caiu e a competição aumentou. Vender mais está se transformado em tarefa para os fortes e habilidosos. Dois caminhos recaem na estratégia para vender mais: aumentar as vendas para os clientes atuais ou prospectar […]

Como destruir o concorrente fazendo o básico em vendas e no atendimento ao cliente

Vivemos na sociedade de serviços onde há uma hipercompetição. Existe uma disputa acirrada pelos mesmos mercados e clientes e quem sai ganhando com isso é o consumidor – que e se vê rodeado de opções para a mesma necessidade.   Estão levando vantagem em vendas as empresas que foram capazes de fazer o que os […]

Quando manter os clientes é mais importante do que conquistar novos mercados

Onde concentrar os esforços de vendas: no relacionamento com os clientes atuais, de modo que eles repitam a compra, ou em prospecções de novos clientes e mercados?   Essa é a pergunta que pode definir o desempenho das equipes de vendas quando o mercado está retraído e a demanda em declínio.   Se considerarmos que […]