Artigos

É hora de contabilizar perdas do 1º. semestre e projetar recuperação

As empresas contabilizam o primeiro semestre do ano e projetam para os próximos meses maneiras de compensar os resultados que não foram cumpridos. O primeiro trimestre foi positivo, com crescimento do PIB em 0,4% – ritmo lento nos diversos setores. Já o segundo trimestre deverá ser negativo (os números oficiais ainda não são definitivos), impactado […]

A luta dos gestores para encontrar vendedores com competências diferenciadas

Gestores de vendas buscam desesperadamente vendedores com competências diferenciadas para assegurar vendas regulares e em sintonia com as necessidades de suas empresas. Essa busca se dá em cima de algumas qualidades incomuns aos profissionais de vendas, mas plenamente possíveis de serem desenvolvidas se diagnosticadas e incentivadas no dia a dia.   Procurando entender o cliente […]

Desmistificando prospecções para compensar as perdas na carteira e aumentar as vendas

Prospectar novos clientes é o único caminho para compensar perdas na carteira em tempos de mercado retraído, elevada competição e clientes fortemente sensíveis a preço. Em vendas de produtos ou serviços especializados, prospecção de novos clientes é um ato contínuo, a maneira mais correta de ampliar a carteira ou compensar quando os clientes existentes estão […]

Segredos para aumentar as taxas de conversão e surpreender nas vendas

A taxa de conversão em dados percentuais é o indicador que reflete o conjunto de habilidades do vendedor em vendas. Está relacionado com a capacidade de converter propostas ou orçamentos em negócios fechados. Um vendedor que gerou 100 oportunidades em um dado período e concluiu 20 vendas, obteve uma taxa de conversão de 20%.   […]

Os campeões de vendas descobriram a IE como o novo marco competitivo

Inteligência emocional (IE) é o novo marco competitivo dos vendedores campeões de vendas. A expressão não é mais de uso restrito, vem sendo explorada há algum tempo e já é utilizada para explicar o desempenho de vendedores no cenário de elevada competição e a demanda conturbada na economia brasileira.   A neurociência tem feito descobertas […]

É hora de planejar como vender mais aos clientes e buscar novos mercados

Vendas, enquanto o combustível precioso que movimenta qualquer negócio, tem enfrentado grandes desafios nessa fase de retração da economia. A demanda caiu e a competição aumentou. Vender mais está se transformado em tarefa para os fortes e habilidosos. Dois caminhos recaem na estratégia para vender mais: aumentar as vendas para os clientes atuais ou prospectar […]

O papel das lideranças na hora de resgatar equipes para o alto desempenho

O desafio da gestão empresarial nos mercados competitivos é a formação de equipe de colaboradores altamente comprometidos e aptos a cumprirem objetivos – seja em vendas ou qualquer outra área. Equipes de alto desempenho estimulam o empresário a correr riscos, fazer investimentos, ainda que o cenário mercadológico seja recheado de incertezas.   A razão da […]

Como explicar o sucesso e a alavancagem de alguns negócios em meio à crise

Muitos fatores explicam o sucesso de alguns empreendedores, enquanto outros lutam para sobreviver em meio às oscilações da economia brasileira?   A resposta para qualquer questionamento sobre o sucesso empresarial está baseada na análise dos atributos fundamentais que predominam na maioria dos empresários bem-sucedidos. Vejamos então, quais são as chaves para o sucesso nos negócios […]

Pequenos empreendedores persistem em erros básicos na gestão de colaboradores

Que ninguém faz sucesso sozinho é fato – citação desgastada, mas ainda hoje ignorada por empreendedores que buscam o sucesso do seu negócio.   Os empresários que lutam para consolidar os seus resultados repetem as falhas na gestão do seu pessoal e um conjunto delas é recorrente entre a maioria dos micro e pequenos empreendedores. […]

Como destruir o concorrente fazendo o básico em vendas e no atendimento ao cliente

Vivemos na sociedade de serviços onde há uma hipercompetição. Existe uma disputa acirrada pelos mesmos mercados e clientes e quem sai ganhando com isso é o consumidor – que e se vê rodeado de opções para a mesma necessidade.   Estão levando vantagem em vendas as empresas que foram capazes de fazer o que os […]